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개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집항목 및 수집방법

첫째, 본 재단은 웹사이트 내 신청서(설문조사) 접수 및 후원 안내 등 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 웹사이트 내 신청서 및 설문조사 접수 시

  • 필수항목: 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소

나. 후원 신청 및 결제 시 (외부 후원관리 시스템 ‘도너스’ 이용)
본 웹사이트 내에서는 후원회원 가입 및 후원금 결제가 직접 이루어지지 않으며, 안전한 결제를 위해 후원관리 전용 시스템(도너스)으로 연동되어 처리됩니다.
정기/일시 후원 결제 시 수집 항목: 이름, 생년월일(또는 기부금영수증 발급용 주민등록번호), 휴대전화번호, 이메일주소, 후원금 결제정보(은행/카드사, 계좌/카드번호, 유효기간 등)
※ 도너스를 통해 수집된 후원자 정보는 관련 법령에 따라 철저히 분리되어 안전하게 관리됩니다.

둘째, 웹서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
자동 수집 항목: IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

본 재단은 서비스 등을 통하여 이용자들에게 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.
본 재단은 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

가. 신청서 및 설문조사 접수·처리 (웹사이트 직접 수집)
웹사이트 내 신청서 접수, 설문조사 참여 확인, 요청 사항에 대한 답변 및 민원 처리, 고지사항 전달

나. 후원금 결제 및 후원회원 서비스 제공 (도너스 연동 수집)
후원금 결제 승인 및 금융거래 본인인증, 기부금영수증 발급 및 발송, 후원 관련 안내 및 감사 콘텐츠 제공

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 내부 방침에 의한 정보보유 사유
1) 보존 항목 : 웹사이트 내 신청서 및 설문조사를 통해 수집된 개인정보 (이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소 등), 서비스 이용기록
2) 보존 근거 : 신청서 및 문의 접수 이력 관리, 사용자 요청 사항 처리 확인
3) 보존 기간 : 접수 후 1년 (1년 경과 시 시스템에서 자동 파기)

나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유 (도너스 연동 후원자 정보)
외부 후원관리 시스템(도너스)을 통해 접수된 후원자 정보 및 결제 기록은 법정 의무 보유 기간에 따라 안전하게 보존된 후 파기됩니다.
1) 보존 항목 : 이름, 로그인 ID, 주민등록번호, 결제정보, 서비스 이용기록, 결제기록(탈퇴 시 가지고 있는 것들)
2) 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
3) 보존 기간
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
– 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
– 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

4. 개인정보의 취급위탁

보다 나은 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
– 회원서비스를 위해 전문업체에 위탁하는 경우 위탁 처리 기관: (주)크레비스파트너스
위탁 범위 후원 회원DB관리 및 후원금결제/납입내역/ 문자 및 이메일 발송
위탁 정보 후원 회원정보 및 후원금결제정보

5. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
1) 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보의보유 및 이용기간참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
2) 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 개인정보의 공유 및 제공

본 재단은 회원님의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하거나 유출하지 않습니다.
단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따라 국가기관의 요청이 있는 경우에는 회원님의 동의 없이도 개인정보를 제공할 수 있습니다.

또한 법령의 규정이나 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우나 통계작성, 학술 연구 또는 시장조사 및 광고를 위하여 필요한 경우, 또는 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 정보를 제공하거나 이용하는 경우에는 회원님의 동의 없이 개인정보를 이용할 수 있습니다.
본 재단은 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 회원님의 개인정보를 광고주, 제휴업체 및 협력업체와 공유할 수 있으나, 이 경우 그 대상, 내용, 사유 등을 회원님께 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원님께서 동의하지 않은 경우에는 정보를 공유하거나 추가적인 정보를 수집하지 않습니다.

또한 기존에 동의를 한 경우에도 동의한 부분에 초과하여 개인정보를 공유하는 경우에는 별도로 회원님의 동의를 구하는 절차를 거칩니다.
그리고 개인정보 공유를 회원님께서 사후에 취소하시기를 원하는 경우 적정한 통보를 본 재단에 해 주시면 해당 업체에 해당 개인정보의 삭제를 요청합니다.

※ 예외가 되는 경우 입니다.
(예)
– 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
– 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
– 홈페이지에 게시한 본 재단 서비스 이용 약관 및 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우
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– 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (ex : 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
– 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우
– 이용자의 서비스 이용에 따른 불만사항 및 문의사항(민원사항)의 처리를 위하여 고객센터를 운영하는 전문업체에 해당 민원사항의 처리에 필요한 개인정보를 제공하는 경우

7.쿠키(cookie)의 이용에 관한 사항

쿠키(cookie)는 웹사이트에서 사용자 브라우저에 보내는 데이터로서 회원님의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 여기에는 방문한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보 등이 담겨 있습니다.
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8. 개인정보 열람, 정정, 삭제

본 재단은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.
이용자는 언제든지 본 재단이 보유하고 있는 본인의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
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개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 원하실 경우, 재단 홈페이지 1:1 문의하기, 이메일 또는 전화를 통해 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
단, 도너스 웹을 통해 관리되는 후원자 정보의 변경 및 철회는 후원자 전용 고객센터를 통해 별도로 접수 및 처리됩니다.


9. 개인정보보호를 위한 기술적 대책

본 재단은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 비밀번호 암호화
이용자가 전송하는 개인정보(전화번호, 이메일, 주소 등)는 보안서버(SSL) 등을 통해 안전하게 암호화되어 전송됩니다.
수집된 개인정보는 내부 방화벽 및 암호화 저장 기술을 통해 외부의 침입으로부터 철저하게 보호되고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책
본 재단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해 자료를 수시로 백업하고 있고 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.

다. 취급 직원의 최소화 및 교육
본 재단은 개인정보 취급 직원을 신청서 접수 및 서비스 담당자로 최소한으로 제한하고 있으며, 담당 직원에 대한 수시 교육을 통해 본 정책의 준수를 강조하고 있습니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제(악성코드 감염, 공공장소에서의 신청 화면 노출 등)로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 재단은 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 아동에 관한 조치

『 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 』상 만 14세 미만의 아동은 온라인으로 다른 사람에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정 대리인(부모)의 허락을 받아야 합니다.
본 재단은 관계법령에서 허용되지 않은 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보를 판매하거나 다른 사람에게 제공하지 않습니다.

11. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

본 재단은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호에 대해 의견을 제시하거나 관련 문의사항이 있으면, 전화, 팩스, 이메일 등의 방법으로 개인정보관리책임자에게 연락하시기 바랍니다.

개인정보 관리 책임자 – 홍승윤 사무국장
– 전화번호 : 02-3675-1145
– E-mail : soaam9191@soaam.net

개인정보 관리 담당자 – 홍승윤 사무국장
– 전화번호 : 02-3675-1146
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기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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– 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

12. 개인정보 보호정책의 개정

개인정보 보호정책은 더 나은 서비스의 제공을 위하거나 관련 법규 등의 변경에 따라 그 내용이 변경될 수 있으며, 변경 시에는 본 재단의 웹사이트에 공지를 통하여 알려드립니다.
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최근 수정일자 : 2026년 05월 19일
최초 시행일자 : 2008년 9월 1일